Komunikimi · Për klientët

Mesazhet dhe njoftimet

Biseda me përfaqësuesin për çdo markë, mesazhet nga TMA, njoftimet dhe suporti.

Hap pas hapi

1. Biseda e markës

   Te faqja e çdo marke ke bisedën me përfaqësuesin — ose me TMA-në kur marka s'ka përfaqësues. Çdo mesazh i shkon palës tjetër me njoftim dhe e-mail.

2. Mesazhet nga TMA

   Te «Mesazhet» gjen mesazhet që të dërgon TMA; përgjigjesh kur TMA e lejon.

3. Njoftimet

   Zilja mbledh çdo ngjarje: pagesa, statuse, alerte, kërkesa pagese. Te «Njoftimet» i sheh të gjitha dhe i shënon të lexuara.

4. Suporti

   Për probleme teknike ose pyetje, hap një tiketë te «Suporti» (mund ta lidhësh me një aplikim).

Rregullat

• Paguaj vetëm brenda platformës dhe mos e ço marrëveshjen jashtë saj.
• TMA i sheh bisedat e markave për të parandaluar abuzimet.

Faqet në platformë

• Aplikimet e mia
• Mesazhet
• Njoftimet
• Suporti

Disa faqe hapen pasi të hysh në llogari.